De Knooble homepagina is opnieuw vormgegeven. Voor de werkzaamheden binnen uw online administratie op Knooble heeft het geen consequenties. De wijzigingen hebben betrekking op functionaliteiten voor inloggen.

Hij is al een tijdje oud, maar hij blijft leuk: een fimpje gemaakt op ons kantoor hoe wij van Knooble te werk gaan:

De module Knooble Mijn Werk heeft op dit moment ruim 600 projecten waarop veel mensen continu bezig zijn. Dan moet een website werken zoals je wilt: snel, eenvoudig en foutloos. Om de interactie tussen Knooble en de gebruikers aan te moedigen kunnen gebruikers op veel manieren in contact komen met Knooble.

Contact mogelijkheden
Gebruikers kunnen met vragen en opmerkingen over Knooble altijd bellen op 026-386 86 00 (bereikbaar tijdens kantooruren). Een andere mogelijkheid is om een e-mail te sturen naar info@knooble.com. En sinds enige tijd kunnen mensen tijdens het werken op Knooble Mijn Werk een berichtje sturen via een ‘berichtenbox’ die daar te vinden is.

Terugkoppeling met de gebruiker
Alle opmerkingen die binnenkomen worden in Mantis, een eigen registratiesysteem, opgenomen. Fouten in de websites, inlogproblemen of andere moeilijkheden die zich kunnen voordoen, proberen we liefst direct op te lossen. Pas als een probleem helemaal is opgelost en is kortgesloten met de gebruiker, melden we het probleem af.
Tips of verbeterpunten voor Knooble leggen we vast en bespreken we. Wat de inhoud van uw opmerking ook is: we houden u altijd op de hoogte wat ermee gebeurt, ook als we misschien besluiten een tip of verbetering nog even niet uit te voeren!

Vanaf nu houden we u op de hoogte van alle ontwikklingen rondom Knooble door middel van een eigen blog! Hier zullen we nieuwe diensten bespreken en commentaar geven op zaken die spelen.

Heeft u tips voor Knooble? Mail naar info@knooble.com.